Indledning
Dette køb er reguleret af de nedenstående standard salgsbetingelser for forbrugerkøb af varer over Internettet. Forbrugerkøb over internettet reguleres hovedsageligt af aftaleloven, forbrugerkøbsloven, markedsføringsloven, angerettloven og ehandelsloven.
Lovene er tilgængelige på www.lovdata.no.
Parter Sælger er Inzpero ved Hatlehols Grafiske AS, Skjelt-Ole Bakken 2, 6270, Brattvåg, 919687606, og betegnes i det følgende som Inzpero. Køber er forbrugeren som foretager bestillingen, og betegnes i det følgende som køber/køberen.
1. Aftalen
1.1 Aftalen består af disse salgsbetingelser, oplysninger givet i bestillingsløsningen og eventuelt særskilt aftalte vilkår. Ved eventuel modstrid mellem oplysningene, går det som særskilt er aftalt mellem parterne foran, såfremt det ikke strider mod ufravigelig lovgivning.
1.2 Aftalen vil derudover blive udfyldt af relevante lovbestemmelser som regulerer køb af varer mellem erhvervsdrivende og forbrugere.
1.3 For at kunne foretage et køb på Inzpero.no eller vore tilknyttede netsteder skal du være fyldt 18 år og besidde myndighed til at indgå skriftlige, juridisk bindende aftaler og du må acceptere Vilkårene. Ved at godkende vilkårene forpligter du dig til at følge disse i deres helhed samt godkender at du har læst informationen om personoplysninger og samtykket i brugen af personoplysninger, informationskapsler og Personvernpolicy som gælder for Inzpero, se her
1.4 Det er købers ansvar at opgive korrekte oplysninger når han/hun skal gennemføre køb eller oprette konto. Køber er ansvarlig for at sikkerheden omkring konto er ivaretaget ved at oprette password som er sikkert og forsikre at uvedkommende ikke får tilgang til dette. Økonomisk tab eller anden ulempe som følge af misbrug af købers konto kan ikke lægges på Inzpero, såfremt det ikke skyldes fejl eller forhold direkte tilknyttet Inzpero. Ved mistanke om misbrug forbeholder Inzpero sig retten til at lukke eller ændre konto og i værste fald kræve økonomisk erstatning.
1.5 Alt indhold på Inzpero.no inkluderet billeder, tekst, logoer, firmanavn, grafik, profiler, produktbeskrivelser og produktnavn kan ikke anvendes, kopieres eller gengives uden skriftligt samtykke fra Inzpero.
2. Pris
Alle priser er opgivet i Norske Kroner. Den opgivede pris for varen og tjenester opgivet på netstedet er den totale pris køber skal betale for varen. Omkostninger for fragt og betalingsafgifter opgives separat. Inzpero tager betaling når bestilling gennemføres på netsiden. Ved faktura eller afbetaling vil køber blive kreditstjekket af Inzpero eller en af vore samarbejdspartnere, dette vil køber oplyses om.
3. Aftaleindgåelse
Aftalen er bindende for begge parter når køberen har sendt sin bestilling til Inzpero og Inzpero har bekræftet bestilling ved at sende en ordrebekræftelse og Køber har modtaget ordrebekræftelsen fra Inzpero. Aftalen er ikke bindende hvis der har forekommet skrive- eller tastefejl i tilbudet fra Inzpero i bestillingsløsningen på netbutikken. Sådanne fejl kan være lagerstatus på en vare (at varen er udsolgt eller ikke findes på lager), fejl i beskrivelse af et produkt eller dets tekniske specifikation, fejl i pris eller lignende. Inzpero påberåber sig retten til at rette og korrigere fejl til enhver tid. Hvis du har bestilt en vare med fejl pris, vil Inzpero vente med at sende varen til dig før du har godkendt opdateret og rigtig pris. Billeder på inzpero.no er ment som illustrationer og ikke en 100% gengivelse af produktet.
4. Betalingen
Inzpero kan kræve betaling for varen fra det tidspunkt den bliver sendt fra Inzpero til køberen.Ved betaling med faktura, bliver fakturaen til køberen udstedt ved forsendelse af varen. Betalingsfristen fremgår af fakturaen og er på minimum 14 dage fra modtagelse. Ved betaling med faktura kan Inzpero eller Inzperos samarbejdspartner foretage et kredittjek – dette vil du blive oplyst om. Købere under 18 år kan ikke betale med efterfølgende faktura.
5. Levering
Levering er sket når køberen, eller hans repræsentant, har overtaget tingen. Hvis ikke leveringstidspunkt fremgår af bestillingsløsningen, skal Inzpero levere varen til køber uden unødigt ophold og senest 30 dager efter bestillingen fra kunden. Varen skal leveres hos køberen med mindre andet er særskilt aftalt mellem parterne. Hvis pakken er sendt pr postopkrævning og ikke bliver hentet påberåber Inzpero sig retten til at debitere køber med kr 250.
6. Risikoen for varen
Risikoen for varen går over på køber når han, eller hans repræsentant, har fået varerne leveret i tråd med punkt 5.
7. Angreret
7.1 Med mindre aftalen er undtaget fra angreret, kan køberen angre købet af varen i henhold til angreretloven.
7.2 Køberen må give Inzpero melding om brug af angreretten inden 14 dager fra fristen begynder at løbe. I fristen inkluderes alle kalenderdage. Hvis fristen ender på en lørdag, helligdag eller højtidsdag forlænges fristen til nærmeste arbejdsdag. Angrefristen anses overholdt hvis melding er sendt før udløbning af fristen. Køber har bevisbyrden for at angreretten er blevet gjort gældende, og meldingen bør derfor ske skriftligt (angreretskema, e-post eller brev). Angrefristen begynder at løbe: Ved køb af enkeltstående varer vil angrefristen løbe fra dagen efter varen(e) er modtaget.
7.3 Ved brug af angreretten må varen leveres tilbage til Inzpero uden unødigt ophold og senest 14 dage fra melding om brug af angreretten er givet. Køber dækker de direkte omkostninger ved at returnere varen.
7.4 Inzpero er forpligtet til at tilbagebetale købesummen til køberen uden unødigt ophold, og senest 14 dage fra Inzpero fik melding om køberens beslutning om at benytte angreretten. Inzpero har ret til at tilbageholde betalingen til han har modtaget varerne fra køberen, eller til køber har fremlagt dokumentation for at varerne er sendt tilbage. Pengene betales tilbage med samme betalingsmetode som køber brugte til at betale for varen Angreret gælder ikke for personlige billeder og plakater eller såkaldte Print on Demand billeder da disse produceres på bestilling fra køber.
8. Garanti
Garanti som gives af Inzpero eller producenten, giver køberen rettigheder udover dem køberen allerede har efter ufravigelig lovgivning. En garanti indebærer dermed ingen begrænsninger i køberens ret til reklamation og krav ved forsinkelse eller mangler efter punkt 9 og 10.
9. Personoplysninger
Behandlingsansvarlig for indsamlede personoplysninger er Inzpero. Med mindre køberen samtykker til noget andet, kan Inzpero, i tråd med personoplysningsloven, kun indhente og lagre de personoplysninger som er nødvendige for at Inzpero skal kunne gennemføre forpligtelserne efter aftalen. Køberens personoplysninger vil kun blive udleveret til andre hvis det er nødvendigt for at Inzpero skal få gennemført aftalen med køberen, eller i lovbestemte tilfælde.
10. Konfliktløsning
Klager rettes til Inzpero indenfor rimelig tid, jf. punkt 9 og 10. Parterne skal forsøge at løse eventuelle uenigheder i mindelighed. Såfremt dette ikke lykkedes, kan køberen tage kontakt til Forbrugerrådet for mægling.